Na platformie Stake odpowiedzialna gra stanowi jeden z kluczowych filarów naszej działalności. Dążymy do tego, aby wszyscy użytkownicy traktowali hazard wyłącznie jako formę rozrywki, a nie sposób na osiąganie stałego dochodu. Zapewniamy dostęp do rzetelnych informacji oraz narzędzi, które pomagają podejmować świadome i odpowiedzialne decyzje dotyczące gry.
Naszym celem jest wspieranie bezpiecznego środowiska, w którym gracze rozumieją zasady działania gier losowych, znają potencjalne ryzyko i potrafią kontrolować swoją aktywność.
6 zasad odpowiedzialnego zarządzania grą
- Traktuj hazard jako jedną z wielu form rozrywki, a nie główne zajęcie.
- Przed rozpoczęciem gry ustal budżet oraz czas przeznaczony na rozrywkę.
- Graj wyłącznie środkami, których utrata nie wpłynie negatywnie na Twoją sytuację finansową.
- Zdobądź wiedzę na temat prawdopodobieństwa oraz mechanizmów gier.
- Pamiętaj, że każda gra wiąże się z ryzykiem i nie gwarantuje wygranej.
- Korzystaj z dostępnych limitów i narzędzi kontroli gry.
Zrozumienie prawdopodobieństwa
Wokół hazardu funkcjonuje wiele mitów. Świadomość zasad prawdopodobieństwa pozwala realnie ocenić swoje szanse i uniknąć błędnych założeń.
Stake oferuje dwa główne produkty: kasyno online oraz zakłady sportowe. Każdy z nich charakteryzuje się innymi wskaźnikami ryzyka i mechanizmami wygranych, które gracze powinni znać przed rozpoczęciem gry.
Przewaga kasyna
Każda gra posiada wbudowaną przewagę kasyna, co oznacza, że w dłuższej perspektywie część postawionych środków wraca do operatora.
Losowość
Wyniki gier kasynowych oraz wydarzeń sportowych są losowe i nie można ich przewidzieć ani kontrolować.
Niezależność wyników
Każda runda, spin lub zakład jest niezależny od poprzednich. Poprzednie wyniki nie wpływają na kolejne rozgrywki.
Kursy i szanse
Kursy są jedynie matematycznym odzwierciedleniem prawdopodobieństwa – nawet pozornie niskie kursy nie gwarantują wygranej.
Narzędzia odpowiedzialnej gry na Stake
Aby hazard pozostał bezpieczną rozrywką, Stake udostępnia zestaw narzędzi pozwalających kontrolować aktywność gracza w dowolnym momencie.
Limity hazardowe
Umożliwia określenie maksymalnej kwoty strat netto w wybranym okresie (dzień, tydzień lub miesiąc). Zyski osiągnięte w tym czasie nie są wliczane do limitu. Aktywne, nierozliczone zakłady również wpływają na jego wykorzystanie.
Limit zakładów
Pozwala ustalić maksymalną sumę środków, które można postawić w danym okresie. Jest to limit brutto – wygrane nie zmniejszają jego wartości.
Zmiana limitów wymaga ich wcześniejszego usunięcia oraz odczekania 24-godzinnego okresu karencji.
Samowykluczenie
Samowykluczenie umożliwia czasowe lub trwałe zablokowanie dostępu do konta w sytuacji, gdy gracz odczuwa trudności z kontrolą swojej gry.
Dostępne okresy:
- 6 miesięcy
- 1 rok
- Czas nieokreślony
Samowykluczenie bezterminowe wymaga minimum 6 miesięcy przerwy, po których możliwe jest złożenie wniosku o reaktywację konta, pod warunkiem pozytywnej weryfikacji.
Wykluczenie tymczasowe
Dla graczy potrzebujących krótkiej przerwy dostępne są opcje czasowego zawieszenia konta:
- 1 dzień
- 1 tydzień
- 1 miesiąc
- 3 miesiące
Stake zastrzega sobie prawo do zawieszenia konta, jeśli dalsza gra mogłaby być szkodliwa dla użytkownika.
Proces wykluczenia
- Złożenie wniosku rozpoczyna 24-godzinny okres karencji.
- Po jego zakończeniu należy wybrać okres wykluczenia.
- Brak wyboru skutkuje automatycznym przywróceniem konta.
- Po aktywacji wykluczenia dalsza gra nie jest możliwa.
- Konto może zostać reaktywowane wyłącznie po upływie wybranego okresu.
Zamknięcie konta
Użytkownik może w dowolnym momencie zdecydować się na zamknięcie konta. W tym celu należy skontaktować się z Obsługą Klienta przez czat lub e-mail:
[email protected]
Po zamknięciu konta:
- dostęp do konta zostaje zablokowany,
- bonusy i promocje nie są już dostępne.
Ponowna aktywacja wymaga pisemnego wniosku oraz minimum 24 godzin przerwy od momentu zamknięcia konta.
Organizacje pomocowe
Jeśli Ty lub ktoś z Twojego otoczenia potrzebuje wsparcia, pomoc oferują niezależne organizacje:
Gamblers Anonymous
https://gamblersanonymous.org/ga/
Gambling Therapy
https://gamblingtherapy.org/
[email protected]
National Council on Problem Gambling
Tel.: +1-800-426-2537
Czat: https://ncpgambling.org/help-treatment/chat/
Gamtalk
https://gamtalk.org/treatment-support/
Osoby nieletnie
Stake nie dopuszcza udziału osób niepełnoletnich w grach hazardowych. Rejestracja i gra są dozwolone wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. W przypadku wykrycia konta nieletniego wszystkie środki zostają anulowane.
Wskazówki dla rodziców
- Zabezpieczaj urządzenia hasłem
- Nie zapisuj danych logowania
- Ogranicz czas spędzany online
- Korzystaj z oprogramowania kontroli rodzicielskiej
Blokady hazardowe
Dostępne są również aplikacje ograniczające dostęp do stron hazardowych:
BetBlocker – https://betblocker.org/
NetNanny – https://netnanny.com/
GamBlock – http://gamblock.com/
